Introduction

Imaginez que vous êtes en train de naviguer sur votre site WordPress et soudainement, vous tombez sur l’erreur« ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ». C’est frustrant, n’est-ce pas ? Ne vous inquiétez pas, c’est plus simple qu’il n’y paraît. Ensemble, nous allons découvrir comment corriger cette erreur et remettre votre site en ligne rapidement.

Pré-requis et vision d’ensemble

Avant de plonger dans le tutoriel, voici un tableau récapitulatif des outils et du temps nécessaire pour résoudre cette erreur :

| Outils nécessaires | Versions | Temps estimé | |——————–|———-|————–| | Accès à l’administration WordPress | Toutes versions | 15-30 minutes | | Accès au fichier .htaccess | Toutes versions | 5-10 minutes | | Accès à la base de données | Toutes versions | 5-10 minutes |

Tutoriel pas-à-pas

1. Vérifier les paramètres d’URL de WordPress

Objectif de l’étape : Assurer que les URL de votre site sont correctement configurées.

Procédure :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.
2. Allez dans »Réglages » > »Général ».
3. Vérifiez les champs »Adresse WordPress (URL) » et »Adresse du site (URL) ». Ils doivent être identiques.
4. Si ce n’est pas le cas, corrigez-les et enregistrez les modifications.

Vérification rapide : Essayez de recharger votre site pour voir si l’erreur persiste.

Erreurs fréquentes :

• Les URL ne sont pas identiques.
• Une erreur de typographie dans les URL.

2. Modifier le fichier .htaccess

Objectif de l’étape : Corriger les règles de redirection dans le fichier .htaccess.

Procédure :

1. Connectez-vous à votre serveur via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur.
2. Trouvez le fichier .htaccess dans le répertoire racine de votre installation WordPress.
3. Renommez le fichier .htaccess en .htaccess_old pour le désactiver temporairement.
4. Créez un nouveau fichier .htaccess et ajoutez le code suivant :

# BEGIN WordPress  RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L]  
END WordPress

Vérification rapide : Rechargez votre site pour voir si l’erreur a disparu.

Erreurs fréquentes :

• Mauvaise syntaxe dans le fichier .htaccess.
• Erreur de permission sur le fichier .htaccess.

3. Vérifier les plugins et les thèmes

Objectif de l’étape : Identifier si un plugin ou un thème cause l’erreur.

Procédure :

1. Désactivez tous les plugins via le tableau de bord WordPress.
2. Rechargez votre site pour voir si l’erreur persiste.
3. Si l’erreur disparaît, réactivez les plugins un par un pour identifier le coupable.
4. Répétez le processus avec les thèmes si nécessaire.

Vérification rapide : Rechargez votre site après chaque activation de plugin ou thème.

Erreurs fréquentes :

• Un plugin ou un thème mal codé.
• Conflit entre plusieurs plugins.

4. Vérifier les paramètres SSL

Objectif de l’étape : Assurer que les redirections SSL sont correctement configurées.

Procédure :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.
2. Allez dans »Réglages » > »Général ».
3. Assurez-vous que les URL commencent par »https:// » si vous utilisez un certificat SSL.
4. Si vous avez un plugin SSL, vérifiez ses paramètres pour vous assurer qu’il ne force pas les redirections de manière incorrecte.

Vérification rapide : Rechargez votre site pour voir si l’erreur a disparu.

Erreurs fréquentes :

• Mauvaise configuration du certificat SSL.
• Conflit entre les paramètres SSL et les redirections.

5. Vérifier la base de données

Objectif de l’étape : Corriger les URL dans la base de données.

Procédure :

1. Connectez-vous à votre base de données via phpMyAdmin ou un autre outil de gestion de base de données.
2. Accédez à la table »wp_options ».
3. Recherchez les entrées »siteurl » et »home ».
4. Assurez-vous que les valeurs sont correctes et identiques.
5. Si nécessaire, corrigez-les en utilisant la requête SQL suivante :

sql UPDATE wp_options SET option_value = 'https://votredomaine.com' WHERE option_name = 'siteurl' UPDATE wp_options SET option_value = 'https://votredomaine.com' WHERE option_name = 'home' 

Vérification rapide : Rechargez votre site pour voir si l’erreur a disparu.

Erreurs fréquentes :

• Mauvaise syntaxe dans la requête SQL.
• Erreur de typographie dans les URL.

Bonnes pratiques / Optimisations

Pour éviter que cette erreur ne se reproduise, voici quelques bonnes pratiques à suivre :

1. Sauvegarde régulière : Effectuez des sauvegardes régulières de votre site, y compris de la base de données et des fichiers.
2. Mise à jour : Gardez votre WordPress, vos plugins et vos thèmes à jour.
3. Sécurité : Utilisez des plugins de sécurité pour protéger votre site contre les attaques.
4. Optimisation des performances : Utilisez des plugins de cache et optimisez vos images pour améliorer les performances de votre site.

FAQ ciblée

Que faire si je ne peux pas accéder à mon tableau de bord WordPress ?

Vous pouvez accéder à votre base de données via phpMyAdmin ou un autre outil de gestion de base de données pour corriger les URL.

Comment savoir quel plugin cause l’erreur ?

Désactivez tous les plugins et réactivez-les un par un pour identifier le coupable.

Puis-je corriger l’erreur sans accéder à mon serveur ?

Oui, vous pouvez essayer de corriger l’erreur via le tableau de bord WordPress en vérifiant les paramètres d’URL et les plugins.

Que faire si l’erreur persiste après avoir suivi toutes les étapes ?

Contactez votre hébergeur pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Comment puis-je vérifier si mon certificat SSL est correctement installé ?

Utilisez des outils en ligne comme SSL Labs pour vérifier l’installation de votre certificat SSL.

Ressources supplémentaires pour résoudre l’erreur »err too many redirects« 

Si vous avez suivi toutes les étapes précédentes et que l’erreur »err too many redirects » persiste, il peut être utile de consulter des ressources supplémentaires pour approfondir votre diagnostic. Des forums spécialisés comme Stack Overflow ou des communautés WordPress peuvent offrir des solutions spécifiques à votre problème. Ces plateformes regorgent de discussions et de solutions proposées par d’autres utilisateurs ayant rencontré des problèmes similaires.

En outre, des tutoriels vidéo sur YouTube peuvent être une ressource précieuse. Les vidéos détaillées peuvent vous guider étape par étape dans le processus de dépannage, rendant la tâche plus accessible, même pour les utilisateurs moins expérimentés. Recherchez des vidéos spécifiques à l’erreur »err too many redirects » pour obtenir des instructions visuelles claires.

Pour une assistance plus personnalisée, envisagez de contacter un développeur WordPress ou un expert en sécurité web. Ces professionnels peuvent analyser votre site en profondeur et identifier des problèmes sous-jacents qui pourraient ne pas être évidents à première vue. Leur expertise peut vous aider à résoudre l’erreur de manière définitive et à optimiser la performance de votre site.

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Chloé Renard

Spécialiste en Marketing SEO

Chloé Renard est une experte en marketing SEO avec plus de dix ans d'expérience. Elle a aidé de nombreuses entreprises à améliorer leur visibilité en ligne grâce à des stratégies de référencement innovantes et efficaces. Passionnée par l'analyse de données et les tendances du marché, elle est toujours à la pointe des dernières techniques SEO.

Commentaires (1)

Antoine18 il y a 2 semaines

Merci pour ce tutoriel clair et précis ! J'ai souvent rencontré cette erreur et je suis ravi de savoir comment la résoudre maintenant.