Comment corriger l’erreur 504 Gateway Timeout sur WordPress

Votre site WordPress affiche une erreur 504″Gateway Timeout » et vos visiteurs ne peuvent plus accéder à vos pages ? Cette erreur frustrante peut avoir plusieurs causes, mais heureusement, elle est souvent facile à résoudre. Dans ce guide complet, nous allons vous expliquer pas à pas comment diagnostiquer et corriger cette erreur, avec des solutions adaptées à tous les niveaux.

Pré-requis et vision d’ensemble

Avant de commencer, voici ce dont vous aurez besoin :

• Un accès administrateur à votre site WordPress
• Un accès à votre hébergement (cPanel, Plesk, etc.)
• Des connaissances de base en FTP (FileZilla, Cyberduck, etc.)
• Un éditeur de texte (Notepad++, Visual Studio Code, etc.)

Le temps nécessaire pour résoudre le problème varie de 15 minutes à 2 heures selon la complexité du cas.

Tutoriel pas-à-pas

1. Vérifier les causes courantes

Objectif : Identifier la source probable de l’erreur 504.

1. Vérifiez si l’erreur apparaît sur toutes les pages ou seulement certaines
2. Testez avec un autre navigateur pour éliminer les problèmes de cache
3. Vérifiez si d’autres sites sur le même serveur sont affectés

Vérification rapide : Si l’erreur persiste après ces tests, passez à l’étape suivante.

Erreurs fréquentes :

• Confusion avec l’erreur 502 – Vérifiez bien le code d’erreur
• Problème temporaire de réseau – Attendez quelques minutes avant d’agir

2. Vérifier les logs serveur

Objectif : Trouver des indices dans les journaux d’erreurs.

1. Connectez-vous à votre cPanel ou interface d’hébergement
2. Accédez à la section »Logs » ou »Journal des erreurs »
3. Recherchez les erreurs récentes (souvent dans »error_log »)

Vérification rapide : Si vous voyez des erreurs PHP ou de connexion à la base de données, notez-les.

Erreurs fréquentes :

• Fichiers de logs trop volumineux – Supprimez les anciens fichiers
• Permissions incorrectes – Vérifiez les droits des fichiers

3. Augmenter les limites PHP

Objectif : Résoudre les problèmes de timeout liés aux scripts PHP.

1. Éditez le fichier wp-config.php à la racine de WordPress
2. Ajoutez ces lignes avant la ligne »/ That’s all, stop editing! / » :

 define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') set_time_limit(300) 

3. Enregistrez et rechargez votre site

Vérification rapide : Vérifiez si l’erreur persiste après ces modifications.

Erreurs fréquentes :

• Valeurs trop élevées – Ne dépassez pas 256M pour la mémoire
• Problème de syntaxe – Vérifiez les points-virgules

4. Optimiser la base de données

Objectif : Réduire les requêtes lentes qui peuvent causer des timeouts.

1. Installez un plugin comme WP-Optimize
2. Exécutez une optimisation complète de la base de données
3. Nettoyez les révisions de posts et les tables obsolètes

Vérification rapide : Vérifiez la taille de votre base de données avant/après.

Erreurs fréquentes :

• Problèmes de compatibilité – Vérifiez la version de WordPress
• Erreurs de requête – Faites une sauvegarde avant d’optimiser

5. Vérifier les extensions et thèmes

Objectif : Identifier un plugin ou thème problématique.

1. Désactivez tous les plugins via FTP (renommez le dossier »plugins » en »plugins_old »)
2. Réactivez-les un par un jusqu’à reproduire l’erreur
3. Testez avec un thème par défaut (Twenty Twenty-Three)

Vérification rapide : Si l’erreur disparaît, vous avez identifié le coupable.

Erreurs fréquentes :

• Plugins obsolètes – Mettez à jour avant de tester
• Thèmes personnalisés – Vérifiez les conflits de code

Bonnes pratiques / Optimisations

Pour éviter les erreurs 504 à l’avenir :

• Mettez à jour régulièrement WordPress, vos plugins et thèmes
• Utilisez un cache serveur (Redis, Memcached) pour les sites lourds
• Optimisez vos images avant de les uploader
• Surveillez les performances avec des outils comme Query Monitor

FAQ ciblée

1. Pourquoi l’erreur 504 apparaît-elle seulement sur certaines pages ?

Cela peut indiquer un problème spécifique à ces pages, comme un plugin ou un script lourd.

2. L’erreur 504 est-elle liée à mon hébergeur ?

Oui, cela peut être causé par des limites de serveur ou des problèmes de réseau.

3. Comment prévenir les erreurs 504 ?

Optimisez régulièrement votre site et surveillez les performances.

4. Puis-je corriger l’erreur 504 sans accès FTP ?

C’est difficile, mais vous pouvez essayer de désactiver les plugins via l’admin WordPress.

5. L’erreur 504 est-elle liée à mon thème ?

Oui, un thème mal codé peut causer des timeouts.

Conclusion

L’erreur 504 Gateway Timeout sur WordPress peut être frustrante, mais avec ces solutions, vous devriez pouvoir la résoudre rapidement. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez un webmaster sérieux qui va vous aider dans vos tâches de site internet. Voici le numéro de téléphone : 09 77 29 09 69